Leeftijdsbeleid
Inleiding
Bij Joy1CasinoNl hechten we veel waarde aan verantwoord gokken en het naleven van wettelijke vereisten. Dit leeftijdsbeleid beschrijft onze richtlijnen om ervoor te zorgen dat onze diensten uitsluitend beschikbaar zijn voor personen die de wettelijke leeftijdsgrens hebben bereikt. Voor vragen over dit beleid kunt u contact opnemen via info@joy1casino-nl.com.
1. Wettelijke leeftijdsgrens
1.1 U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten.
1.2 In sommige rechtsgebieden kan de minimumleeftijd hoger zijn. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of u voldoet aan de wettelijke vereisten in uw land.
2. Leeftijdsverificatie
2.1 Tijdens het registratieproces kunnen wij vragen om persoonlijke gegevens, waaronder uw geboortedatum, om uw leeftijd te bevestigen.
2.2 Wij behouden ons het recht voor om aanvullende documenten te vragen, zoals een kopie van een geldig identiteitsbewijs, om uw leeftijd te verifiëren.
2.3 Indien we niet in staat zijn om uw leeftijd te bevestigen, behouden wij ons het recht voor om uw account tijdelijk te blokkeren totdat verificatie is afgerond.
3. Minderjarigen
3.1 Joy1CasinoNl staat het gebruik van onze diensten door minderjarigen niet toe.
3.2 Accounts die worden geïdentificeerd als behorend tot minderjarigen, zullen onmiddellijk worden afgesloten, en eventuele resterende tegoeden worden niet uitbetaald.
3.3 Ouders en voogden worden aangemoedigd om passende maatregelen te nemen, zoals ouderlijk toezichtsoftware, om toegang tot goksites door minderjarigen te voorkomen.
4. Preventieve maatregelen
4.1 Onze website maakt gebruik van geavanceerde technologieën om verdachte activiteiten en potentiële schendingen van ons leeftijdsbeleid te detecteren.
4.2 Wij werken samen met externe verificatiepartners om te zorgen voor naleving van leeftijdsvereisten.
5. Verantwoord gokken
5.1 Joy1CasinoNl zet zich in voor verantwoord gokken en biedt tools om gebruikers te helpen controle te behouden, zoals limieten op stortingen en speeltijd.
5.2 Als u hulp nodig heeft bij gokproblemen, raden wij aan contact op te nemen met erkende hulpinstanties.
6. Vragen of klachten
Voor vragen over ons leeftijdsbeleid of om een klacht in te dienen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
E-mailadres: info@joy1casino-nl.com
7. Wijzigingen in het beleid
Joy1CasinoNl behoudt zich het recht voor om dit leeftijdsbeleid op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor updates.